Crear o Cambiar su Opción de Autentificación de Transaccón (TAV)
La Opción de Autentificación de Transacción (TAV - Transaction Authentication Value) es utilizado como una medida extra de protección de fraude y debe ser solicitado por los comerciantes cuando realizan compras por Internet. Para cambiar su TAV, debe haber iniciado sesión en su cuenta. Escoja un código numérico de TRES (3) dígitos que solo sea de su conocimiento. Asegúrese que este código sea imposible de adivinar. Puede cambiar su TAV tantas veces como lo disponga inclusive antes de cada transacción electrónica. Para cambiar su TAV inicie sesión en su cuenta y seleccione la opción “CAMBIAR TAV”. Ingrese y cree su TAV. Le recomendamos cambiar su TAV frecuentemente para evitar fraude electrónico. Si tiene alguna otra duda referente a su TAV, ingrese aquí. ¿Por qué mis fondos no se reflejan en mi cuenta?
Los Fondos transferidos desde su cuenta corriente tomaran entre 2 a 5 días laborables. Los fondos transferidos hacia su cuenta corriente tomaran 2 días laborables si la transacción de realiza antes de las 6:00 p.m. EST. Si la misma se realiza después de las 6:00 p.m. EST los fondos se transferirán aproximadamente en 3 días laborables. Si los fondos no se reflejan en el tiempo indicado, por favor ingrese aquí. PIN perdido u olvidado
Su PIN será archivado y enviado a su correo electrónico en un plazo de 3 días. Si continua teniendo problemas con su PIN, por favor ingrese aquí. ¿Por qué esta bloqueada mi cuenta?
Su cuenta se bloqueara sin ingresa su clave de acceso 3 o más veces consecutivamente incorrectamente. Permanecerá bloqueada por 24 horas. Una vez este tiempo haya pasado su cuenta será desbloqueada luego que ingrese su nombre de usuario y clave de acceso correctamente. Si todavía experimenta problema con su cuenta bloqueada, por favor ingrese aquí. |
